Управление мощностями
Управление мощностями (ёмкостью) (англ. Capacity Management) — это процесс, используемый для управления информационными технологиями (ИТ). Его первичной целью является обеспечение того, что мощность ресурсов ИТ соответствует текущим и будущим требованиям бизнеса. При этом особое внимание придается экономической эффективности.
Процесс отвечает за обеспечение своевременного и эффективного по затратам соответствия мощности ИТ-услуг и ИТ-инфраструктуры требованиям, связанным с мощностью и производительностью. Управление мощностями охватывает все ресурсы, необходимые для предоставления ИТ-услуги, и рассматривает вопросы соответствия существующим и будущим потребностям бизнеса в мощности и производительности.
Управление мощностями состоит из трех подпроцессов:
- управление мощностями бизнеса
- управление мощностями сервисов
- управление мощностями компонентов
Одна из наиболее распространённых интерпретаций термина Управление мощностями описано в рамках ITIL.