End-to-end мониторинг — различия между версиями

Версия 14:44, 5 июня 2014

End-to-end мониторинг - это комплексный подход к мониторингу критических бизнес-приложений, одно из направлений мониторинга и управления производительностью приложений (APM). С точки зрения пользователей, end-to-end мониторинг обеспечивает гарантированное качество ИТ сервисов. Основная идея заключается в том, что работу бизнес-приложений можно наблюдать и оценивать в целом, а не разбивать на контроль отдельных компонентов (база данных, сеть, веб-сервис, и т.д.). Даже если каждое из них по отдельности работает, это вовсе не означает, что видна полная картина, и работа всего приложения или сервиса приемлема.

Часто термин "end-to-end" используют некорректно, в сочетании с отдельными компонентами инфраструктуры или сервиса (например, end-to-end мониторинг баз данных). Обычно при этом подразумевают традиционные инструменты мониторинга, которые мониторят компоненты индивидуально и работают с метриками по отдельности, иногда обобщая в некой централизованной консоли. При этом, когда речь заходит о приложении или сервисе в целом, или о мониторинге транзакций, сегменты не объединяются в единый поток прохождения транзакции.

Современные средства уже обеспечивают комплексный мониторинг процессов и сервисов, единую картину с возможностью при необходимости углубляться в детали работы отдельных компонент. Такой подход позволяет в реальном времени замечать деградацию сервисов, обеспечивает проактивный подход к решению проблем и мониторинг согласованных уровней сервиса (SLA).